Skip to content
99mv คาสิโน / Sports
นโยบายความโปร่งใส

99mv ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

99mv จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • สิทธิ์ของคุณอ่านได้จริง
  • ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านมือถือ
  • นโยบายอัปเดตแจ้งให้ทราบ
ขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 99mv ครอบคลุมอะไร

นโยบายนี้มีผลกับข้อมูลทุกประเภทที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน หรือทำรายการผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ ข้อมูลที่เก็บผ่านช่องทาง PromptPay หรือ Wallet จะถูกใช้เพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม สิทธิ์ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มและบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการบางประเภท ให้ถือตามกฎหมายนั้นก่อนเสมอ เราไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และข้อมูลที่ไม่ได้ใช้งานแล้วจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตนเองได้ผ่านแดชบอร์ดบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

  • PromptPay

    ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะถูกเก็บเพื่อยืนยันรายการและประวัติบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีการแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

  • Wallet

    การชำระเงินผ่าน Wallet อยู่ภายใต้นโยบายนี้ด้วย ข้อมูลที่รับมาจะถูกใช้เพื่อดำเนินรายการที่คุณร้องขอและบันทึกประวัติในบัญชีของคุณ

  • SCB Easy

    หากคุณใช้ SCB Easy เป็นช่องทางธุรกรรม รายละเอียดที่ส่งผ่านช่องทางนี้จะถูกเก็บตามมาตรฐานเดียวกันกับช่องทางอื่น ๆ ทั้งหมด

สิ่งที่อยู่ในขอบเขต

ขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีขอบเขตชัดเจน คุณควรทราบว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่คุณต้องตรวจสอบกับผู้ให้บริการอื่น

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครหรือเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้การดูแลของเราโดยตรงและได้รับความคุ้มครองตามนโยบายนี้

  • รายการทางการเงิน

    รายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มรองรับ ถือเป็นข้อมูลภายใต้นโยบายนี้ แต่กระบวนการของผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีนโยบายแยกต่างหาก

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    การดูเกมหรือเนื้อหาในล็อบบี้ที่ไม่ต้องการการเข้าสู่ระบบอาจมีการเก็บข้อมูลการเข้าชมทั่วไป ซึ่งไม่สามารถระบุตัวตนได้และใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น

  • บริการบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรา อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการรายนั้น ๆ เราไม่มีอำนาจควบคุมหรือรับผิดชอบต่อนโยบายดังกล่าว

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายแง่มุม ขั้นแรกคือการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณทำได้ผ่านแดชบอร์ดบัญชีซึ่งแสดงประวัติธุรกรรมและรายละเอียดโปรไฟล์ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้มีผลตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้เสมอ การดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวอาจใช้เวลาดำเนินการตามที่กำหนดในแต่ละกรณี

  • ดูบันทึกข้อมูล

    เข้าสู่แดชบอร์ดบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติรายการที่บันทึกไว้ ระบบแสดงรายละเอียดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยตรง

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง ใช้หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขหรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

  • ขอการสนับสนุน

    สำหรับคำขอที่ซับซ้อนหรือต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรง

ติดต่อฝ่ายนโยบาย

ช่องทางสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทุกช่องทางเข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรงโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

  • ไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม

    เปิดแชทได้จากทุกหน้าในแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการบันทึกและติดตามผล

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าคำถามพบบ่อยและเอกสารนโยบายเต็มรูปแบบอยู่ในศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลของคุณเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดำเนินแพลตฟอร์ม ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางเทคนิค เราออกแบบกระบวนการเก็บและจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับสิทธิ์ที่คุณควรได้รับ

  • การเข้ารหัสและความปลอดภัย

    ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่จัดเก็บอยู่ภายใต้มาตรการควบคุมการเข้าถึงที่จำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตามที่ต้องการ

  • ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้วจะถูกดำเนินการตามนโยบายการลบข้อมูลที่กำหนดไว้

  • การขอแก้ไขและลบข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านแดชบอร์ดบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราดำเนินการตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้และแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณอาจสงสัย

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตนเอง

99mv เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและใช้งาน เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินบัญชีของคุณและปรับปรุงบริการ ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ฉันจะดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่แดชบอร์ดบัญชี ส่วนโปรไฟล์และประวัติรายการจะแสดงข้อมูลหลักที่เราบันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางในแพลตฟอร์ม

ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยแค่ไหน

รายการผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกส่งผ่านการเข้ารหัสและบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับประวัติบัญชี เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัสผ่านของช่องทางชำระเงินภายนอก

ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม ระบุรายละเอียดบัญชีของคุณและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณเหมือนกันไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใด

ฉันจะติดต่อเพื่อสอบถามเรื่องนโยบายได้ที่ไหน

ติดต่อได้ผ่านไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม อีเมลซัพพอร์ต หรือศูนย์ช่วยเหลือที่เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ ทุกช่องทางรองรับการเข้าถึงผ่านมือถือ